خوش‌آمدید! در این صفحه تمام مراحل خرید، نحوه محاسبه مالیات، صدور فاکتور و دریافت فاکتور مهرشده (برای مشتریان حقوقی) به‌صورت واضح توضیح داده شده است. لطفاً قبل از تکمیل سفارش، اطلاعات خواسته‌شده را با دقت وارد کنید تا صدور فاکتور و ارسال سفارش بدون تأخیر انجام شود.

 

 

—

 

 

1. محصول(ها) را انتخاب کنید و به سبد خرید اضافه نمایید.

 

 

2. وارد صفحه پرداخت شوید و مشخصات خریدار را کامل کنید.

 

 

3. نوع مشتری را انتخاب کنید:

 

حقیقی (فردی) — فاکتور بدون مالیات صادر می‌شود.

 

حقوقی (شرکت / سازمان) — ۱۰٪ مالیات به فاکتور اضافه خواهد شد و در صورت درخواست، فاکتور مهرشده قابل ارائه است.

 

 

 

4. روش پرداخت را انتخاب و پرداخت را انجام دهید.

 

 

5. پس از تأیید پرداخت، سفارش آماده پردازش و ارسال می‌شود.

 

 

6. در صورت درخواست فاکتور مهرشده برای مشتریان حقوقی، اطلاعات تکمیلی را ارسال کنید (راهنما در بخش «صدور فاکتور»).

 

 

 

 

—

 

 

مشتری حقیقی (فردی):

سفارشات ثبت‌شده با وضعیت «حقیقی» بدون محاسبه مالیات ارزش‌افزوده در فاکتور خواهند بود. لطفاً هنگام تکمیل اطلاعات خریدار، گزینه «حقیقی» را انتخاب کنید تا سامانه به‌درستی فاکتور صادر کند.

 

مشتری حقوقی (شرکت/سازمان):

برای مشتریانی که نوع خرید را «حقوقی» انتخاب می‌کنند، مالیات به میزان ۱۰٪ به مجموع فاکتور افزوده خواهد شد. این مبلغ در صفحه پرداخت و در پیش‌نمایش فاکتور به‌صورت جداگانه نمایش داده می‌شود.

 

 

 

—

 

 

پس از پرداخت موفق، فاکتور رسمی شامل ریز آیتم‌ها، مبلغ کل، مالیات (در صورت حقوقی بودن) و اطلاعات خریدار صادر می‌شود.

 

مشتریان حقوقی می‌توانند در زمان ثبت سفارش یا بعد از پرداخت درخواست فاکتور مهرشده کنند. برای دریافت فاکتور مهرشده لازم است مدارک زیر را ارسال کنید:

 

1. نام کامل شرکت و شناسه ملی / شناسه اقتصادی شرکت.

 

 

2. آدرس و کد پستی شرکت.

 

 

3. تصویر یا فایل مهر شرکت (در صورت موجود بودن) — در غیر این صورت امکان ارسال فاکتور با مهر فروشگاه و امضای مسئول وجود دارد.

 

 

4. شماره تماس و نام فرد مسئول تحویل فاکتور.

 

 

 

روش دریافت فاکتور مهرشده:

 

اسکن فاکتور مهرشده و ارسال از طریق ایمیل یا پنل کاربری (در صورت درخواست دیجیتال).

 

ارسال نسخه کاغذی مهرشده همراه با مرسوله پستی یا ارسال جداگانه از طریق پیک (هزینه ارسال در صورت درخواست جداگانه ممکن است محاسبه شود).

 

 

توجه: فاکتور مهرشده فقط برای سفارش‌هایی که نوع مشتری آن‌ها «حقوقی» ثبت شده است صادر می‌شود.

 

 

 

—

 

در فرم پرداخت، لطفاً موارد زیر را تکمیل کنید (در صورت حقوقی بودن، فیلدها اجباری است):

 

نوع مشتری: حقیقی / حقوقی (انتخاب یکی الزامی است)

 

نام شرکت (برای حقوقی)

 

شناسه ملی / شناسه اقتصادی (برای حقوقی)

 

آدرس و کد پستی

 

شماره تماس و ایمیل

 

تیک درخواست «فاکتور مهرشده» (در صورت نیاز) و آپلود مدارک مربوطه (در صورت موجود بودن)

 

 

 

—

 

جمع محصولات: ۲,۰۰۰,۰۰۰ ریال

 

تخفیف: ۰ ریال

 

مالیات (۱۰٪ — در صورت حقوقی بودن): ۲۰۰,۰۰۰ ریال

 

هزینه ارسال: ۵۰,۰۰۰ ریال

 

مبلغ قابل پرداخت: ۲,۲۵۰,۰۰۰ ریال

 

 

اگر نوع مشتری «حقیقی» باشد، سطر مالیات حذف یا صفر خواهد بود.

 

 

—

 

 

در صورت مرجوعی کامل یا جزئی، فاکتور اصلاح‌شده (سند برگشت) صادر می‌شود و مبالغ مربوطه طبق سیاست بازگشت کالا به شما برگردانده می‌شود.

 

اگر فاکتور حقوقی و مشمول مالیات بوده، مبلغ مالیات متناسب با مقدار مرجوعی به‌صورت اصلاحی محاسبه می‌شود.

 

 

 

—

 

 

آیا می‌توان بعد از ثبت سفارش نوع مشتری را تغییر داد؟

تغییر نوع مشتری پس از ثبت سفارش ممکن است نیاز به بررسی و اصلاح دستی فاکتور داشته باشد — لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید و مدارک لازم را ارسال کنید.

 

آیا برای دریافت فاکتور مهرشده هزینه اضافی وجود دارد؟

خودِ فاکتور مهرشده هزینه‌ای ندارد؛ اما هزینه ارسال نسخه کاغذی از طریق پیک یا پست ممکن است جداگانه محاسبه شود (در صورت درخواست مشتری).

 

چه زمانی مالیات اعمال می‌شود؟

مالیات ۱۰٪ به‌صورت خودکار در زمان صدور فاکتور برای سفارش‌هایی که «نوع مشتری = حقوقی» انتخاب شده باشد، محاسبه و نمایش داده می‌شود.

 

مدارک لازم برای فاکتور حقوقی چیست؟

نام شرکت، شناسه ملی/اقتصادی، آدرس و کد پستی، شماره تماس و در صورت درخواست مهر، تصویر مهر یا اطلاعات تماس جهت دریافت مهر.

 

 

 

—

 

۸. راه‌های ارتباطی و پشتیبانی

 

اگر در وارد کردن اطلاعات، درخواست فاکتور مهرشده یا هر مورد دیگری مشکل داشتید، لطفاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید:

 

تلفن پشتیبانی: [شماره پشتیبانی]

 

ایمیل: [ایمیل پشتیبانی]

 

چت آنلاین: [لینک یا دکمه چت در سایت]

 

 

 

—

 

۹. متن کوتاه برای قرار دادن کنار فرم انتخاب «نوع مشتری» (نسخه خلاصه)

 

لطفاً نوع مشتری را دقیق انتخاب کنید:

 

حقیقی — فاکتور بدون مالیات صادر می‌شود.

 

حقوقی — مالیات ۱۰٪ به فاکتور اضافه می‌شود. برای دریافت فاکتور مهرشده، گزینه «درخواست فاکتور مهرشده» را علامت بزنید و مدارک شرکت را آپلود کنید.